f.a.q.
Sie haben fragen? Wir haben die antworten!
Die meistgestellten Fragen, direkt hier schnell & einfach im Überblick!
Anreise & Parken
Direkt am Hotel stehen ausreichend Parkplätze für Gäste zur Verfügung. Der Preis beträgt 2,00€ pro PKW & Nacht.
Ja, es stehen E-Ladestationen bereit. Bitte melden Sie Ihren Bedarf vorab an.
Das Hotel liegt oberhalb des Kurortes Seiffen. Die Anreise ist über Bahn/Bus bis in die Region möglich – die letzte Strecke erfolgt am besten per Bus oder Taxi nach Seiffen und weiter zum Hotel.
Zimmer & Ausstattung
Ja, das Hotel liegt auf einer Anhöhe oberhalb von Seiffen – mit viel Ruhe und Panoramablick ins Erzgebirge.
Ja, im gesamten Hotel steht kostenloses WLAN zur Verfügung.
Nein, barrierefreie Zimmer hat das Hotel nicht.
Ja, Baby- und Zustellbetten sind je nach Zimmerkategorie möglich. Bitte vorab reservieren.
Frühstück & Gastronomie
Wir bieten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit warmen und kalten Speisen, frischen Brötchen, Eierspeisen, regionalen Produkten sowie vegetarischen und veganen Angeboten.
Ja, auf Wunsch stellen wir glutenfreie und laktosefreie Alternativen bereit.
Ja, das Hotel verfügt über ein Restaurant sowie eine Hotelbar.
Freizeit & Aktivitäten
Das Hotel bietet u. a. Freizeitmöglichkeiten wie Billard, Tischtennis, Tischfußball sowie wechselnde Aktivitäten wie z.B. geführte Wanderungen, Yoga, Livemusik.
Hier gelangen Sie zum aktuellen Wochenplan.
Nein, das Hotel hat keinen Bootsverleih. Für regionale Freizeitangebote hilft die Rezeption gern weiter.
Ja – es gibt einen Wellnessbereich mit Sauna. Zusätzlich sind Kosmetik- und Wellnessmassagen gegen Gebühr möglich (telefonische Voranmeldung empfohlen).
Hier finden Sie alle Wellnessanwendungen und können Ihre individuelle Auszeit anfragen.
Tagungen & Events
Ja – wir haben 5 Tagungs- und Banketträume für maximal 100 Personen Ihr Event zur Verfügung.
Sie können
telefonisch, per
E-Mail oder
hier direkt online anfragen.
Wir melden uns dann mit einem individuellen Angebot bei Ihnen.
Sie können bei uns alles feiern – ob Tagung, Firmenfeier, Geburtstag, Hochzeit oder andere besondere Anlässe.
Wir bieten Ihnen die Räume und eine passende Verpflegung dazu.
Hier finden Sie alle wichtigen Infos in unserer Tagungsmappe.
Haustiere
Ja, Haustiere aller Art sind willkommen. Es fällt eine Gebühr von 12,50€ pro Tier & Nacht an.
Ja, alle Zimmer sind für Gäste mit Hund nutzbar.
Check-In, Check-Out & Service
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr.
Ja, ein Early Check In ab 12 :00 Uhr sowie ein Late Check Out bis 14 :00 Uhr beträgt jeweils 29,00€.
Ja, wir bewahren Ihr Gepäck gern vor dem Check-in oder nach dem Check-out sicher auf.
Buchung & Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren EC-Karten, gängige Kreditkarten, sowie Bargeld.
Ja, wir bieten ausschließlich flexible stornierbare Tarife bei denen eine kostenfreie Stornierung bis 18 :00 Uhr am Anreisetag möglich ist.
Gutscheine
Ja, Sie können Wertgutscheine oder Arrangement-Gutscheine direkt über unseren Gutscheinshop erwerben.
Hier kommen Sie direkt auf unseren Onlineshop.
Unsere Gutscheine sind in der Regel drei Jahre gültig und flexibel einlösbar. (Je nach Verfügbarkeit)
Geben Sie die Gutscheinnummer einfach bei der Buchung telefonisch oder direkt auf der Buchungsseite an.
Familienfreundlichkeit
Ja, durch die Lage, Freizeitmöglichkeiten und Ausflugsziele in der Umgebung ist das Hotel gut für Familien geeignet.
Umgebung & Ausflugstipps
Ganz in der Nähe lohnt sich z. B.:
–
Nussknackermuseum (Muzeum Louskačků) als Familien-Ausflug
–
Spielzeugdorf Seiffen als Familienabenteuer
– Erzgebirgische Freilichtmuseum für Geschichtsinteressierte
–
Schloss Augustusburg für Kulturliebhaber
–
Flogtoof – Footgolfclub Erzgebirge für Sportbegeisterte
–
Flugzeugmuseum Cämmerswalde als spannenden Ausflug für Groß & Klein
–
Abenteuer Bergwerk in Deutschkatharinenberg – Geschichte des Erzgebirges
– Ausflüge in die Natur & Wanderungen im Erzgebirge
Hier finden Sie alle Infos rund um die Ausflugsziele.