Entdecken Sie unsere digitale A-Z Gästeinformation: Scannen Sie den QR-Code auf Ihrem Gästepass oder schauen Sie direkt auf der Hotel-Website.

Hier erhalten Sie viele Informationen, alphabetisch sortiert und rund um die Uhr erreichbar!

Das Abendessen servieren wir Ihnen täglich in unserem Restaurant.
Unsere Gäste bitten wir um Voranmeldung an der Rezeption.

…erhalten Sie nach Verfügbarkeit ohne Berechnung.
Bitte melden Sie sich dazu an unserer Rezeption.

…erhalten Sie unter Angabe Ihrer Zimmernummer an der Rezeption.
Bademantel: die Kaution beträgt 10,00 € sowie eine Leihgebühr von 10,00 €. Badeslipper: der Kaufpreis beträgt 3,00 € pro Paar.

Unser Haus akzeptiert Bargeld, EC-Karten und Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express). Die Zahlung Ihrer Rechnung erfolgt bei Check-In. 

Briefmarken & Postkarten sind an der Rezeption erhältlich.
Ihre Post nehmen wir auch gern entgegen.

Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen, Ihre Rechnung am Empfang zu begleichen und Ihren Schlüssel abzugeben.
Der Late Check-Out ist nach Verfügbarkeit für 29,00 € pro Zimmer möglich.

Dank dem Anbieter „TravelButler“ ist bei uns Fahrrad-Verleih möglich!
Einfach online reservieren, das Rad wird geliefert und nach Ihrem Gebrauch wieder abgeholt. Die Buchung erfolgt  hier. Gute Fahrt!

Das Frühstücksbuffet ist für Sie von Mo.-Fr. 06.30 – 10.00 Uhr &
Sa.-So. 07.30 -10.30 Uhr in unserem Restaurant angerichtet.

Gern dürfen Sie Ihre Haustiere mit in unser Hotel bringen. Wir bitten Sie lediglich darum, dass sich durch Ihr Haustier niemand gestört fühlt. Alle Regeln finden Sie in unserer  Haustierordnung.

Der Aufpreis für ein Haustier beträgt 12,50 € pro Nacht, ohne Verpflegung.

Sie planen einen Ausflug und benötigen Verpflegung?
Gern bereiten wir Ihnen ein Lunchpaket für 12,90 € pro Paket vor.
Eine Vorbestellung ist bis 20.00 Uhr am Vortag erforderlich.

In unserem Haus steht Ihnen freies WLAN zur Verfügung.
Unsere Nutzungsbedingungen finden Sie hier!

In Notfällen in der Nacht wählen Sie bitte die Notfallnummer an der Innenseite Ihrer Zimmertür. In dringenden Fällen wählen Sie:
Polizei: 110 Feuerwehr / Rettungsdienst / Notarzt: 112

Unsere Tiefgarage steht Ihnen gegen eine Gebühr von 9,00 €
pro Nacht & Fahrzeug zur Verfügung. Unsere Parkfläche wird nicht überwacht.

Unser Restaurant „Bel Canto“ mit Bar steht Ihnen täglich zur Verfügung.
Die Öffnungszeiten finden Sie vor Ort laut Aushang.
Hier können Sie schon einen Blick in unsere Speisekarte werfen!

Egal ob Schlechtwetter oder zerrissene Tasche, mit uns sind Sie immer bestens ausgestattet. Einen Regenschirm oder Rucksack können Sie jeweils gegen eine Kaution von 14,99 € ausleihen oder für 15,00 € käuflich erwerben.

Für Fragen und Wünsche sind unsere Rezeptionsmitarbeiter
täglich von 06.00 – 22.00 Uhr für Sie da!
Ein Nachtportier steht für Sie von 22.00 – 02.00 Uhr zur Verfügung.

Bitte reservieren Sie Ihren Tisch:
Tel.:   0 36 77 65 90  (Bitte wählen Sie das Hotel nach der Bandansage)
E-Mail:  ilmenau@travdo-hotels.de

Sie planen eine Veranstaltung? Wir bieten Ihnen für jeden Anlass den passenden Raum für bis zu 300 Personen. Gerne stehen wir Ihnen bei der Planung zur Seite. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail.

Bei gewünschter Zimmerreinigung werfen Sie bitte die grüne Karte
bis 10.00 Uhr Morgens in die dafür vorgesehene Box an der Rezeption. 
Ihre Zimmer werden in der Zeit von 09.00 – 15.00 Uhr gereinigt. Sollten Sie zusätzlich Handtücher, Kopfkissen, etc. benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.