Entdecken Sie unsere digitale A-Z Gästeinformation: Scannen Sie den QR-Code auf Ihrem Gästepass oder schauen Sie direkt auf der Hotel-Website.

Hier erhalten Sie viele Informationen, alphabetisch sortiert und rund um die Uhr erreichbar!

Das Abendessen servieren wir Ihnen täglich von 18.00 bis 20.00 Uhr in unserem Restaurant. Das Essen im À la carte Restaurant ist bis 20.00 Uhr möglich. Unser Abendessen im Rahmen der HP Plus
kann für 27,00 € pro Person dazu gebucht werden. 

…erhalten Sie nach Verfügbarkeit ohne Berechnung.
Bitte melden Sie sich dazu an unserer Rezeption.

…erhalten Sie unter Angabe Ihrer Zimmernummer an der Rezeption.
Bademantel: die Kaution beträgt 10,00 € sowie eine Leihgebühr von 10,00 €. Badeslipper: der Kaufpreis beträgt 3,00 € pro Paar.

Die Lobbybar ist täglich von 15.00 bis 17.30 Uhr & von 20.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. Wir bieten Ihnen eine reichhaltige Auswahl an Getränken, vom Aperitif bis zum Cocktail.   Hier können Sie vorab in unsere Getränkekarte schauen.

Unser Haus akzeptiert Bargeld, EC-Karten und Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express). Die Zahlung Ihrer Rechnung erfolgt bei Check-In. 

Briefmarken sind an der Rezeption erhältlich.
Ihre Post nehmen wir auch gern an.

Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen, Ihre Rechnung am Empfang zu begleichen und Ihren Schlüssel abzugeben.
Der Late Check-Out ist nach Verfügbarkeit für 29,00 € pro Zimmer möglich.

In unserer Freizeithütte stehen Ihnen Billard, Dart, Tischtennis, ein Fußballkicker und verschiedene Karten- und Brettspiele zur Verfügung.

Das Frühstücksbuffet ist täglich für Sie von 07.00 bis 10.00 Uhr in unserem Restaurant angerichtet.

Gern dürfen Sie Ihre Haustiere mit in unser Hotel bringen. Wir bitten Sie lediglich darum, dass sich durch Ihr Haustier niemand gestört fühlt. Alle Regeln finden Sie in unserer  Haustierordnung.

In den Zimmern 220-240 & 320-334 betätigen Sie den Hauptschalter
(oberer Schalter) ein, um den Strom zu aktivieren.

Sie planen einen Ausflug und benötigen Verpflegung?
Gern bereiten wir Ihnen ein Lunchpaket für 12,90 € pro Paket vor.
Eine Vorbestellung ist bis 20.00 Uhr am Vortag erforderlich.

In unserem Haus steht Ihnen freies WLAN zur Verfügung.
Unsere Nutzungsbedingungen finden Sie hier!

In Notfällen in der Nacht wählen Sie bitte die Notfallnummer an der Innenseite Ihrer Zimmertür. In dringenden Fällen wählen Sie:
Polizei: 110 Feuerwehr / Rettungsdienst / Notarzt: 112

Unsere Parkplätze am Hotel stehen Ihnen gegen eine Gebühr von 2,00 €
pro Nacht & Fahrzeug zur Verfügung. Unser Parkplatz wird nicht überwacht.

Unser Pool steht Ihnen täglich von 07.30 bis 22.00 Uhr kostenfrei zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass unser Pool jeden Donnerstag von 11.00 bis 14.00 Uhr geschlossen ist.

Egal ob Schlechtwetter oder zerrissene Tasche, mit uns sind Sie immer bestens ausgestattet. Einen Regenschirm oder Rucksack können Sie jeweils gegen eine Kaution von 14,99 € ausleihen oder für 15,00 € käuflich erwerben.

Für Fragen und Wünsche sind unsere Rezeptionsmitarbeiter
täglich von 07.30 bis 21.00 Uhr für Sie da!

Bitte reservieren Sie Ihren Tisch:
Tel.: 0 35 60 54 26 0 (Bitte wählen Sie das Hotel nach der Bandansage)
E-Mail: spree-neisse@travdo-hotels.de

Sie planen eine Veranstaltung? Wir bieten Ihnen für jeden Anlass den passenden Raum für bis zu 50 Personen. Gerne stehen wir Ihnen bei der Planung zur Seite. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail.

Unser Wellnessbereich befindet sich im Erdgeschoss, links neben der Rezeption. Unsere Saunalandschaft ist täglich von 15.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Wir empfehlen eine frühzeitige Terminabsprache über unser Formular. Alle Infos entnehmen Sie bitte unserem Wellnessflyer oder von unserer Homepage.

Ihre Zimmer werden in der Zeit von 09.00 bis 15.00 Uhr gereinigt. Sollten Sie zusätzlich Handtücher, Kopfkissen, etc. benötigen, wenden Sie sich bitte
an unsere Service-Mitarbeiter oder an die Rezeption.
Bei gewünschter Zimmerreinigung werfen Sie bitte die grüne Karte
in die dafür vorgesehene Box an der Rezeption.